Zur Trefferliste
Cover von Kundenbegeisterung durch Service Excellence wird in neuem Tab geöffnet

Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Gouthier, Matthias [Verfasser]; Deutsches Institut für Normung
Jahr: 2013
Verlag: Berlin, Wien, Zürich, Beuth
Mediengruppe: Monographie
verfügbar

Exemplare

ZweigstelleStandorteStandort 2VorbestellungenFristStatus
Zweigstelle: HEF Standorte: 5.611.150.DIN Standort 2: Vorbestellungen: 0 Frist: Status: Verfügbar
Zweigstelle: HEF Standorte: 5.611.150.DIN Standort 2: Vorbestellungen: 0 Frist: Status: Verfügbar

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Gouthier, Matthias [Verfasser]; Deutsches Institut für Normung
Jahr: 2013
Verlag: Berlin, Wien, Zürich, Beuth
opens in new tab
Systematik: Suche nach dieser Systematik 611.150
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN: 978-3-410-24196-6
2. ISBN: 3-410-24196-5
Beschreibung: 2., überarbeitete und erweiterte Auflage, XIV, 144 Seiten : Illustrationen, Diagramme
Schlagwörter: Dienstleistungssektor, DIN SPEC 77224, DIN-Norm, Kundenmanagement, Kundenorientierung, Norm, Qualitätsmanagement
Suche nach dieser Beteiligten Person
Mediengruppe: Monographie