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Dieses essential ist eine einzigartige Zusammenstellung von Highlights der Online-Artikel aus dem Fachgebiet „Marketing + Vertrieb“ des digitalen Wissensportals Springer Professional. Die Fachjournalisten der Springer-Professional-Redaktion berichten darin über wichtige Entwicklungen der Bereiche und greifen dabei insbesondere die Einflüsse der Megatrends Digitale Transformation und Künstliche Intelligenz auf. Der Inhalt Webshop-Excellence entscheidet, ob Einkäufer bleiben oder gehen Mit Rebranding zum neuen Markenerfolg Wie der Vertrieb nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut Martech-Chancen nutzen und Hürden überwinden Wie KI Marketing und Vertrieb durchdringt Top-Saleskräfte wollen gut belohnt werden Ungenutzte Potenziale im Lead Management Digitale Kundenportale als Vertriebsbooster Potenziale im Social Selling und Social Commerce nutzen Die Autorinnen Eva-Susanne Krah ist Chefredakteurin der Springer-Zeitschrift Sales Excellence bei der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und zudem Channel Managerin Marketing + Vertrieb bei Springer Professional. Johanna Leitherer arbeitet als freiberufliche Redakteurin, Journalistin und Texterin. Seit Sommer 2017 schreibt sie für springerprofessional.de über Marketing- und Vertriebsthemen.