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Todesfälle im beruflichen Kontext stellen Personalverantwortliche, Führungskräfte sowie Kolleginnen und Kollegen vor besondere Herausforderungen. Neben einer zeitnahen Reaktion erfordert diese komplexe Situation ein professionelles und angemessenes Vorgehen. Dieses Buch verbindet fundiertes Fachwissen mit einem klaren Blick für umsetzbare Lösungen und begleitet Sie schrittweise durch geeignete Maßnahmen in der Akutphase, bietet Ihnen Anregungen für die Gestaltung der Trauerphase und Empfehlungen für einen achtsamen Abschluss des Prozesses. Konkrete Arbeitshilfen wie Formulierungsvorschläge für die interne und externe Kommunikation sowie Checklisten bieten Orientierung und unterstützen Sie dabei, auch in belastenden Situationen souverän und verantwortungsvoll zu agieren. Ergänzt wird der Inhalt durch kompaktes Hintergrundwissen und praktischen Hinweisen, die einen sensiblen und empathischen Umgang mit trauernden Menschen fördern und über den unmittelbaren Arbeitskontext hinaus anwendbar sind. Zudem dient das Buch als Grundlage für die präventive, systematische Entwicklung eines individuellen Notfallplans und bietet damit eine wertvolle Unterstützung für die Praxis. Die Autorin Susann Dietze verfügt über umfassende Berufserfahrung als Mitarbeiterin der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung e.V. (DGUV). Darüber hinaus engagiert sie sich seit vielen Jahren ehrenamtlich in der Krisenintervention und psychosozialen Notfallversorgung (PSNV). Ihre fachliche Expertise wird durch Qualifikationen in Traumapädagogik und traumazentrierter Fachberatung ergänzt.