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Call-Center

Auswahl geeigneter Headsets

Verfasser: Paulsen, Reimer; Hauptverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften

Jahr: 2003

Verlag: Sankt Augustin, HVBG

Mediengruppe: Medienkombination

Checkliste Call Center

Verfasser: Verwaltungs-Berufsgenossenschaft

Medienkennzeichen: Schriftenreihe

Jahr: 2002

Verlag: Hamburg, Selbstverl. des Hrsg.

lädt

Gesundheitsschutz im Call Center

Screening

Verfasser: Frisch, Silvia; Fenz'l, Claudia; Verwaltungs-Berufsgenossenschaft

Medienkennzeichen: Schriftenreihe

Jahr: 2002

Verlag: Hamburg, Selbstverl.

lädt

Arbeitsorganisation im Call Center

Teamarbeit mit qualifizierten Beschäftigten; Veranstaltungsdokumentation

Verfasser: Hans-Böckler-Stiftung; Technologieberatung e.V.

Medienkennzeichen: Schriftenreihe

Jahr: 2001

Verlag: Düsseldorf, Selbstverl.

lädt

Branchenbild Call Center

Verfasser: Verwaltungs-Berufsgenossenschaft

Medienkennzeichen: Forschungsbericht

Jahr: 2001

Monographie

lädt

Arbeitsbedingungen im Call Center

Belastungen und Beanspruchungen im Outbound-Bereich und Gesundheit (KOPAG)

Verfasser: Jansen, Nicole; Europäisches Informationszentrum Gesundheitsförderung im Betrieb <Essen>; Bundesverband der Betriebskrankenkassen; Landesanstalt für Arbeitsschutz Nordrhein-Westfalen <Düsseldorf>

Medienkennzeichen: Schriftenreihe

Jahr: 2001

Verlag: Bremerhaven, Wirtschaftsverl. NW

Monographie