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Gesünder arbeiten in Call-Centern

eine modulare Handlungshilfe für Call-Center der gewerblichen Wirtschaft und Service-Center der öffentlichen Verwaltung ; BMWA-Modellprogramm zur Bekämpfung arbeitsbedingter Erkrankungen

Verfasser: Initiative Neue Qualität der Arbeit

Medienkennzeichen: Schriftenreihe

Jahr: 2004

Verlag: Dortmund, [Geschäftsstelle der Initiative Neue Qualität der Arbeit c/o Bundesanst. für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin]

Monographie